Datenschutzerklärung

Ihre Daten sind bei travaliorenx sicher. Hier erfahren Sie genau, wie wir mit Ihren persönlichen Informationen umgehen.

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

travaliorenx
Jühnsdorfer Weg
15827 Blankenfelde-Mahlow, Deutschland
Telefon: +49 60214 510911
E-Mail: support@travaliorenx.com

Als Ihr Partner für Budgetrisiko-Management nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen.

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nachdem, wie Sie unsere Dienstleistungen nutzen:

Datenkategorie Beispiele Zweck
Kontaktdaten Name, E-Mail, Telefon, Adresse Beratung, Kommunikation
Finanzielle Informationen Budgetdaten, Ausgabenstrukturen Risikobewertung, Beratung
Technische Daten IP-Adresse, Browser-Info Website-Optimierung
Nutzungsdaten Seitenaufrufe, Verweildauer Service-Verbesserung

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf verschiedenen Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter-Anmeldung, Marketing-Kommunikation
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Beratungsleistungen, Kundenbetreuung
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Website-Analyse, Sicherheit
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Steuerrechtliche Aufbewahrung

Bei der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen wägen wir stets Ihre Grundrechte gegen unsere Geschäftsinteressen ab. Ihre Rechte haben dabei stets Vorrang.

4. Datenerhebung auf unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst:

Automatisch erfasste Daten

Ihr Browser übermittelt automatisch technische Informationen an unseren Server. Diese helfen uns dabei, die Website ordnungsgemäß darzustellen und Sicherheitsprobleme zu erkennen. Die Daten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

  • IP-Adresse (wird nach 7 Tagen anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seiten und Funktionen
  • Browser-Typ und -Version
  • Betriebssystem des Endgeräts
  • Referrer-URL (vorherige Website)

Diese Daten verwenden wir ausschließlich für die technische Bereitstellung unserer Website und zur Verbesserung unserer Services. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

5. Kontaktaufnahme und Beratung

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Beratungsleistungen nutzen, verarbeiten wir Ihre Daten zur Kommunikation und Vertragsabwicklung:

  • Persönliche Stammdaten (Name, Anschrift, Telefon, E-Mail)
  • Finanzielle Situation und Budgetdaten (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)
  • Kommunikationsinhalte (E-Mails, Gesprächsnotizen, Dokumente)
  • Termine und Beratungsverläufe

Ihre finanziellen Daten behandeln wir mit besonderer Sorgfalt. Diese werden verschlüsselt gespeichert und nur von autorisierten Mitarbeitern für Ihre Beratung verwendet. Nach Abschluss unserer Geschäftsbeziehung werden diese Daten gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen verwaltet.

6. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Hier erklären wir Ihnen, wie Sie diese ausüben können:

Einfache Ausübung Ihrer Rechte

Senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@travaliorenx.com oder rufen Sie uns an. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.

  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
  • Berichtigungsrecht: Falsche oder unvollständige Daten korrigieren wir umgehend
  • Löschungsrecht: Nicht mehr benötigte Daten löschen wir auf Ihren Wunsch
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Nutzung Ihrer Daten temporär einschränken lassen
  • Datenübertragbarkeit: Ihre Daten erhalten Sie in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
  • Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung können Sie jederzeit widersprechen

Zusätzlich haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten rechtswidrig erfolgt.

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten ist für uns nicht nur rechtliche Verpflichtung, sondern Vertrauenssache. Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein:

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
  • Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
  • Regelmäßige Datensicherungen mit verschlüsselter Speicherung
  • Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz
  • Physischer Schutz unserer Server und Büroräume

Trotz aller Schutzmaßnahmen können wir die absolute Sicherheit bei der Übertragung über das Internet nicht garantieren. Übertragen Sie daher niemals hochsensible Daten unverschlüsselt per E-Mail.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

Datenart Speicherdauer Grund
Kontaktanfragen 24 Monate Nachfragen und Service
Vertragsdaten 10 Jahre Handelsrechtliche Aufbewahrung
Newsletter-Daten Bis zur Abmeldung Marketing-Einwilligung
Website-Logs 30 Tage Technische Sicherheit

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht. Bei einer vorzeitigen Löschungsanfrage prüfen wir, ob gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

9. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In wenigen Fällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein:

  • Nutzung von Cloud-Services mit EU-Servern und Angemessenheitsbeschluss
  • Technischer Support durch zertifizierte Partner
  • Backup-Systeme in Ländern mit EU-Datenschutzniveau

Jede internationale Übertragung erfolgt ausschließlich auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission. Sie haben das Recht, Kopien der entsprechenden Garantien zu erhalten.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann sich aufgrund rechtlicher Änderungen oder neuer Services weiterentwickeln. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit:

  • Per E-Mail an Ihre registrierte Adresse
  • Durch Hinweis auf unserer Website
  • Bei erheblichen Änderungen mit Bitte um neue Einwilligung

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben. Die jeweils gültige Version finden Sie immer auf unserer Website.

Fragen zum Datenschutz?

Unser Datenschutzteam steht Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: support@travaliorenx.com
Telefon: +49 60214 510911
Adresse: Jühnsdorfer Weg, 15827 Blankenfelde-Mahlow

Wir beantworten Ihre Datenschutzfragen schnell und unkompliziert.